Detail du programme
Préparer et se préparer à l’entretien
- Se mettre en condition de neutralité et de disponibilité, identifier les compétences et les motivations présentes et à développer, préparer des propositions d’objectifs, penser aux besoins et modalités d’évolution de ses collaborateurs
- Informer et rassurer ses collaborateurs, les amener à préparer leur entretien
Accueillir
- Changer de posture et sortir de son rôle de manager au quotidien, créer un climat de confiance durant l’entretien (attitudes physiques positives)
Ecouter
- Mettre en place une écoute active, reformuler, questionner, recueillir les attentes,
Apprécier les résultats, les compétences et les comportements
- Apprendre à dire les choses de façon factuelle et constructive,
- Identifier des axes de progrès
Définir des objectifs et les plans d’actions
- Fixer des objectifs clairs et motivants pour ses collaborateurs, clarifier le projet professionnel et les besoins en formation
Conclure l’entretien positivement
- Évaluer l’entretien mené, identifier des pistes d’amélioration pour mieux travailler avec ses collaborateurs
Assurer le suivi
- Exploiter les résultats et donner un retour à ses collaborateurs, les suivre et les accompagner dans la durée
OBJECTIFS
Préparer les entretiens avec objectivité, analyser la situation, anticiper les réactions, les questions,…
Mettre en œuvre la posture appropriée pour mener des entretiens constructifs permettant d’établir avec le collaborateur une relation de confiance et un plan de progrès motivant
Réaliser un « feed-back » sur les performances et les compétences du collaborateur
Définir des objectifs clairs en lien avec les objectifs de service et les orientations de l’entreprise
Suivre les plans d’actions convenus
PUBLIC
Dirigeant, responsable d’équipe, de service ou de projets
PRE-REQUIS
Aucun
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FORMATION SUR MESURE
Selon votre besoin et le programme sur mesure dédié à votre formation vous avez la possibilité de choisir le type d’apprentissage qui vous convient le mieux :
EN FACE A FACE
Une formation ciblée et individualisée qui permet d’optimiser l’apprentissage. Le professeur est à l’entière disposition du participant, pour un cours à 100% sur mesure afin de progresser plus rapidement. Le professeur utilise autant que possible les documents professionnels du participant
EN GROUPE
Les apprenants profitent d’un professeur pour répondre de la façon la plus efficace à leurs besoins, mettre l’accent sur leur potentiel.
