Detail du programme
Identifier les représentations et les freins de chacun sur sa communication et son management
Maitriser les fondamentaux de la communication
- L’écoute active, l’impact des valeurs personnelles et du cadre de référence, l’importance de la communication non-verbale
Identifier les différents comportements dans une équipe et apprendre comment mieux communiquer en fonction des besoins de chacun
Découvrir une méthode basée sur les préférences cérébrales
- Appréhender son mode de fonctionnement et l’impact de celui-ci sur autrui.
- Transformer les différences et les sources d’incompréhension entre les personnes en complémentarité
- Prendre des engagements réciproques pour améliorer les relations
Favoriser la cohésion pour mieux travailler ensemble
- Élaborer un plan d’actions individualisé pour progresser dans sa communication
OBJECTIFS
Mieux se connaître et identifier l’impact de ses comportements sur celui des autres
Mettre en œuvre des outils et des méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication
Adapter son style de communication à son interlocuteur et à la situation
Élaborer un plan d’action individualisé pour progresser dans sa communication
PUBLIC
Tout salarié en situation de communication (management, relations transverses, contacts clients / fournisseurs)
PRE-REQUIS
Aucun
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FORMATION SUR MESURE
Selon votre besoin et le programme sur mesure dédié à votre formation vous avez la possibilité de choisir le type d’apprentissage qui vous convient le mieux :
EN FACE A FACE
Une formation ciblée et individualisée qui permet d’optimiser l’apprentissage. Le professeur est à l’entière disposition du participant, pour un cours à 100% sur mesure afin de progresser plus rapidement. Le professeur utilise autant que possible les documents professionnels du participant
EN GROUPE
Les apprenants profitent d’un professeur pour répondre de la façon la plus efficace à leurs besoins, mettre l’accent sur leur potentiel.
