AFFIRMER SA CONFIANCE EN SOI

Detail du programme Attitude efficace et comportement Qu’est-ce qu’un comportement assertif ? Différencier les attitudes de fuite, agressivité, manipulation, assertivité et mesurer l’influence de chaque attitude et leur niveau d’efficacité Mes objectifs et les conditions du changement Entrainement : répondre de façon assertive et savoir faire face à différents comportements   Construire la confiance :…

OPTIMISER SA COMMUNICATION

Detail du programme Identifier les représentations et les freins de chacun sur sa communication et son management   Maitriser les fondamentaux de la communication L’écoute active, l’impact des valeurs personnelles et du cadre de référence, l’importance de la communication non-verbale   Identifier les différents comportements dans une équipe et apprendre comment mieux communiquer en fonction…